Módulo Cockpit: siga os seus indicadores em tempo real
Pretende acompanhar a taxa de conclusão de ordens de trabalho para cada dia em tempo real? Necessita antecipar riscos de potencial atraso ou cancelamento de marcações?
O Cockpit é um verdadeiro painel de instrumentos em tempo real que dá-lhe uma visão instantânea do que está acontecendo no terreno em qualquer momento. O Cockpit dá-lhe uma série de indicadores actualizados em tempo real para que você possa rastrear ordens de trabalho por técnico ou equipa e reagir rapidamente no caso de surgir um problema. O Cockpit está desenhado para ajudar-lhe a agir de forma imediata de modo a manter a qualidade do seu serviço.
A Praxedo oferece parâmetros pré-configurados que você pode integrar directamente no seu Cockpit, como:
- o número de ordens de trabalho com marcações perdidas
- o número de ordens de trabalho de emergência
- a taxa de ordens de trabalho em progresso cujo limite de tempo foi excedido
- a taxa de ordens de trabalho concluídas que cumprem com o Tempo de Restauração Garantido ou o Tempo de Resposta Garantido.
Você pode também criar e adicionar os seus próprios indicadores de serviço usando o nosso módulo de configuração.
