• Retalho / Distribuição

Software de gestão de serviços no terreno para retalhistas e grossistas

A situação atual dos retalhistas é complexa: lidam com a imprevisibilidade dos gastos dos consumidores e um ambiente de feroz competição. O mesmo se aplica aos grossistas: estão a adotar tecnologias inovadoras e a desenvolver uma estratégia de cadeia de abastecimento integrada de forma a agilizarem as suas operações e a obterem vantagens competitivas.

É um cenário de terror sempre que um congelador se avaria num supermercado ou ocorrem anomalias no monitor de um ponto de venda. Estes tipos de equipamento podem ter um grande impacto no rendimento de uma loja, pelo que é necessário responder de forma urgente aos pedidos de serviço.

É por estas razões que os retalhistas e grossistas precisam de assegurar que a manutenção preventiva e corretiva de equipamento crítico para o negócio é efetuado de forma fiável por funcionários ou subcontratantes especializados.

Nesta indústria, a inter-relação entre contratantes e subcontratantes é essencial. É aqui que a solução de gestão de serviços no terreno da Praxedo faz toda a diferença.

Maior rastreabilidade do trabalho de manutenção e reparação

 

Teste gratuito durante 30 dias

 

Ideal para a planificação da manutenção, a Praxedo permite aos técnicos internos e aos subcontratantes de manutenção trabalharem em conjunto de forma eficaz. Graças às funcionalidades de geolocalização e mapas, é possível gerir as atividades dos técnicos em tempo real. Além disso, as melhorias de produtividade são imediatamente visíveis no módulo Cockpit.

As principais funcionalidades e vantagens incluem:

  • Tempos mais rápidos de resposta aos pedidos de serviço
  • Agendamento otimizado utilizando a tecnologia Agendador inteligente
  • Visualização do estado do pessoal no terreno em tempo real
  • Melhor cumprimento dos compromissos contratuais
  • Melhoria global da satisfação dos clientes

 

Teste gratuito durante 30 dias

Estas empresas escolheram a Praxedo para gerir a sua atividade:

  • Logo Greenflex
  • logo ACTIV’SCREEN
  • Logo Groupe Casino
  • Odeolis logo

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